個人情報保護方針
１.個人情報保護基本方針について
株式会社エスト（以下、「当社」といいます）は､当社がお預かりする様々な個人情報に対し、個人情報保護の社会的重要性を鑑み以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
２.個人情報の適切管理
当社が取得した個人情報ならびに外部からお預かりした個人情報は、安全かつ正確に管理し、これに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施し、その予防に努めます。また、万一の問題発生時には速やかに是正処置を実施します。
３.苦情相談への対応
当社では、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、ご本人からの苦情及び相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。
４.法令・規範の遵守
個人情報保護に関する諸法令、国の定める指針「個人情報保護マネジメントシステム・要求事項(JISQ15001)」、及びその他の規範を遵守した行動の実践に努めます。
５.個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善
個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び全従業員に周知・徹底します。また、社長を中心としてこれを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。
当社における個人情報の利用目的について
当社自ら取得した場合の利用目的
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールの配信をするため。
- 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスの提供をするため。
- 営業・保守業務のお客様情報：お客様との連絡・営業・保守・サポート等のため
- 取引先のご担当者様情報：営業・連絡・保守業務等のため
- 役員等を含む従業員の個人情報：当社の人事労務管理のため
- 採用応募者に関する個人情報：連絡・情報の提供および採用選考のため
- 株主様の皆様に関する情報：株主と会社双方の関係を円滑にするための各種方策の実施、各種法令に基づく所定基準による株主管理等のため
- プライバシーマーク運用に伴い発生する個人情報：プライバシーマーク運用管理のため
- 同利用：当社のサービスお申し込みのため
- 通話記録：サービス品質向上のため
- その他：お問い合わせに対する回答、イベント案内、商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供、商品・サービスのご提案またはご提供等のため
個人情報の第三者への提供
当社は、「個人情報の利用目的」のために利用する場合と「個人情報の共同利用」のために利用する場合、及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様情報を第三者へ提供いたしません。
- 本人および代理人が事前に承諾された場合。
- 国の機関又は地方公共団体が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
- 本人および代理人、並びに公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要がある場合。
- 利用目的の達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先に提供する場合。
- 第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申し出先を通知あるいは容易に知りうる状態に置いている場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合。
委託先の管理
- 当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で委託先に委託することがあります。委託先へは当社の規定に従い管理監督致します。
個人情報を与えることの任意性等について
- 個人情報の提供を拒否することができますが、その場合、個人情報の利用目的を遂行できない場合があります。
保有個人データに関する周知事項及び開示等の請求について
１.事業者名
株式会社Stooo〔エスト〕
２.個人情報管理責任者（個人情報保護管理者）
個人情報保護管理者 連絡先：info@stooo.jp
３.保有個人データの利用目的
- ・営業・保守業務のお客様情報：営業・保守業務のため
- ・取引先のご担当者様情報：営業・保守業務のため
- ・役員等を含む従業員の個人情報：当社の人事労務管理のため
- ・採用応募者に関する個人情報：採用審査のため
４.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先について
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106－0032東京都港区六本木1－9－9六本木ファーストビル12F
電話番号： 03－5860－7565 0120－700－779
（上記認定個人情報保護団体は当社の商品/サービスに関する問合わせ先ではございません）
５.開示等の請求について
個人情報の開示等のご請求については、「個人情報に関するお問い合わせ先」まで、
お電話またはメールにてご相談ください。なお、ご回答については、本人確認（弊社、登録内容と照合）後、書面にてご登録頂いている住所まで、郵送させて頂きます。なお、個人情報開示請求をするにあたり、申請者に対し開示請求手数料は頂いておりません。あらかじめご了承ください。
６.クッキー（Cookie）の使用について
当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途でクッキーを使用しております。クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。なお、個人情報開示請求をするにあたり、申請者に対し開示請求手数料は頂いておりません。あらかじめご了承ください。
個人情報に関するお問い合わせ先